Создание портала СПЕЦЗАКАЗ

Развитие, программирование и написание сайта-портала СПЕЦЗАКАЗ - Спецтехника, транспорт.

Меня зовут Скорых Виктор. И я являюсь директором компании ООО «СпецЗаказ» г. Новокузнецк. Уже 8 лет занимаемся предоставлением услуг строительной техники и грузоперевозками в Кемеровской области. Наши клиенты - это промышленные предприятия в числе которых холдинг "ЕВРАЗ", компания ООО "ТК "СДН"", логистические и транспортные компании, физические лица. Широкий спектр деятельности позволяет нам успешно работать порой в сложные финансовые годы. Собственный парк техники и оборудование позволяет эффективно, с максимальной прибыльностью работать на строительном рынке. Но, в то же время привлекаем дополнительные силы на стороне партнеров и частников.

Хочу рассказать и поделиться опытом создания портала «СПЕЦЗАКАЗ» - нашего основного инструмента для привлечения новых клиентов и расширении услуг. Статья станет полезной для тех, кто начинает свою предпринимательскую деятельность, и наоборот, опытным руководителям, но кто отчаялся найти новый путь развития и кажется, что "топчется на месте". В сложные минуты возникает желание все бросить, поменять или продать бизнес, и возможно начать новый. Не каждый станет рассказывать о своих ошибках, и мало может говорить об успехах.

История создания портала

До спецтехники деятельность компании была связана с климатическими системами и вентиляцией. Пришел 2008 год - сложный для многих бизнесменов. В области упали темпы строительства. Пришли торговые сети со своим дешевым климатическим оборудованием. Увеличивалась конкуренция и продавать китайское оборудование стали все "кому не лень". Нужно было искать другой более перспективный и выгодный источник заработка.

Сфера климата для нас оставалась финансовой поддержкой (оставались наработанные клиенты), она позволяла нам направлять деньги на развитие нового направления - услуги спецтехники и грузоперевозки. Старые сайты по продаже кондиционеров и систем вентиляции переставали быть актуальными и постепенно стали закрываться, но все же мы понимали, что интернет будет главным источником привлечения клиентов.

Организовали новую ООО, и сразу было дано название «СпецЗаказ» - имя которое говорит само за себя и требует максимальных усилий чтобы не облажаться в глазах заказчиков. В 2009 году мы сделали первый сайт по заказу спецтехники в городе Новокузнецке. Он был сделан на платформе UCOZ, работал успешно, но забегая вперед скажу, что в этой платформе мы разочаровались. Дизайн и функционал сайта со временем требовал большего, а платформа не позволяла прыгнуть выше головы.

За первые годы нам удалось выйти в ТОП по всем ключевым запросам на различные виды спецтехники и грузоперевозок. Тогдашние сайты конкурентов выглядели как "портянки". Одновременно мы вели работу по накоплению базы владельцев техники (от автобусов до экскаваторов). Выезжали на пятаки или стоянки, где собирались частники, объясняли как можно работать вместе через удобство интернета, а не стоять часами в ожидании клиента. Крайне трудно было уговорить "зажратых" дядек работать совместно, многие имели постоянную базу и не охотно стремились лишний раз выйти из кабины своего грузовика или манипулятора. До сих пор многие не знают как пользоваться интернетом, зайти на сайт и добавить какое-либо объявление. Они далеки от современных инструментов привлечения клиентов и поэтому сейчас "тихо курят".

Работали с автотранспортными предприятиями города, выходили на руководителей и заключали договора на оказание посреднических услуг. Брали в аренду снегоуборочную технику, строительные краны и коммунальную технику для обслуживания наших заказчиков. Одновременно наполняли сайт актуальными объявлениями и информацией об услугах спецтехники. Пользователи видели реальную машину и реальное описание техники и им проще было ориентироваться и заказывать.

Нам хотелось большего от сайта. Верным решением стало его копирование в другие города и регионы, поиск единомышленников и партнеров по бизнесу в нашей сфере.

Расширение и масштабирование бизнеса спецтехники

Последующие 3 года мы искали партнеров в городах России, тех кто занимается диспетчерскими услугами либо имеет собственный парк спецтехники. В каждом регионе были активные люди, бизнесмены, которые были заинтересованы попробовать себя в новой сфере бизнеса. Наше предложение сотрудничать отпугивало только не уверенных и не способных заниматься предпринимательством. Партнеры, с которыми работами мы быстро осваивались и накапливали базу клиентов. Мы обеспечивали интернет поддержку и развитие региональных сайтов.

В 2013 году возникла необходимость сменить платформу сайта, так как многое приходилось делать вручную, а объем информации уже этого не позволял. Пришлось переписать техзадание уже под большой портал. Работа по программированию велась с местной профессиональной веб-студией AXIOMA. Большая часть функционала была переписана. Требования поисковых систем заставили сделать сайт адаптивным под мобильные устройства и планшеты. Увеличилась скорость работы сайта. Был открыт новый раздел "Заявки", который позволяет подписчикам получать свежие заявки на спецтехнику в режиме реального времени.

Эту статью вы читаете на новой платформе.

Перспективы и планы на ближайшее будущее

Каждый день идет работа по наполнению и расширению функционала и возможностей сайта. Важно сделать удобным заказ любой спецтехники в любом месте с любого девайса. Посетитель должен быстро найти интересующую его информацию не переходя бесконечно по ссылкам.